Valutare la qualità percepita.

Edizione bilingue (ITA/ENG)

Nell'ambito del processo edilizio la fase della gestione è particolarmente significativa in funzione del ciclo di vita utile di un edificio: in questa fase infatti si valuta quanto il prodotto riesca a fornire nel tempo, in termini di "efficacia" ed "efficienza", le prestazioni richieste dagli utenti.
Tra le metodologie di valutazione (diverse a seconda della destinazione d'uso dell'edificio, delle qualità oggetto di indagine e degli utenti di riferimento), le Post Occupancy Evaluation (P.O.E.) sono tra le più accreditate.
Nel caso degli hospice, consentono di verificare direttamente, attraverso quanto percepito da un'utenza oggettivamente "fragile", le qualità fisico-spaziali più adeguate alla fruizione delle strutture e più rispondenti alle specifiche esigenze psicologiche; elementi importanti per garantire una migliore qualità architettonica nelle nuove realizzazioni e negli interventi di riqualificazione.
Su questi temi, il volume fornisce suggerimenti e strumenti operativi.

The management stage of a building process is particularly significant for the operational lifespan of the building itself: in fact, assessments are made during this stage inherent to how much the building will manage to satisfy user demands over time in terms of "effectiveness" and "efficiency".
One of the most trustworthy assessment methods (amongst the others, which vary according to the intended use of the building in question, the quality being investigated and the users of reference) is the Post Occupancy Evaluation (P.O.E.) model.
In the case of hospices, P.O.E. models provide direct assessment (through what is perceived by objectively "vulnerable" users) of the most suitable physical-spatial qualities for building facilities, to those most suited for specific psychological needs. These elements are paramount in fostering improved architectural quality for new buildings and for redevelopment operations.
The present book provides suggestions and operational tools regarding these topics.

Tiziana Ferrante Architetto, PhD e Professore di Tecnologia dell'Architettura della "Sapienza" Università di Roma, Dipartimento di Pianificazione, Design, Tecnologia dell'Architettura. Direttore del Master internazionale "Architetture per la salute", membro del Consiglio scientifico di TESIS (Centro Interuniversitario Sistemi e Tecnologie per le Strutture Sanitarie). Dal 1991 svolge ricerche e sperimentazioni nel campo della programmazione e progettazione sanitaria e sociale, oggetto di numerosi progetti e pubblicazioni. Relatore a convegni nazionali e internazionali, partecipa come esperto a commissioni istituzionali per valutazione di progetti, elaborazione di linee guida e normative tecniche.

Tiziana Ferrante Architect, PhD and Professor of Architectural Technology for the "Sapienza" University of Rome, Planning, Design, Architectural Technology Department. Director of the International Master's course in "Architecture for Health", member of the TESIS (Systems and Technologies for Healthcare Facilities, Interuniversity Centre) Scientific Committee. Since 1991 has been carrying out research and experimentation in the field of planning and design of healthcare and social inclusion facilities, subject of numerous papers and publications. Speaker at national and international conferences; consultant on institutional committees for the assessment of projects, collaborates in the development of guidelines and technical standards.