Libri di Formazione

La ricerca ha estratto dal catalogo 278 titoli

Autori:

Ulderico Cappucci, Federica Garbolino, Lilia Infelise, Massimo Reggiani, Marco Rotondi, Dieter Schurch, Marco Vergeat

Titolo: I luoghi dell'apprendimento

Metodi, strumenti e casi di eccellenza delle nuove formazioni

Sommario:

Un libro dedicato ai "nuovi formatori" e a chiunque sia convinto che l'apprendimento organizzativo, tacito o palese, in qualunque forma si presenti, debba essere guidato nel suo sviluppo, e supportato nella sua applicazione, da metodi adeguati e strumenti trasferibili.

Codice libro:

cod. 25.14

Autori:

James H. Davis

Titolo: Come addestrare i venditori

Manuale per i formatori e i dirigenti vendite a cura della National Society of Sales Training Executives

Sommario:

Una trattazione veramente pratica. Per ogni questione affrontata si espone dettagliamente come si deve organizzare lo studio o l'applicazione di un metodo o di un procedimento, i moduli che devono essere usati, i sistemi che permettono di tenere sotto controllo l'efficacia dell'attività espletata.

Codice libro:

cod. 100.85

Autori:

Maurizio Duse

Titolo: Insegnare l'informatica in azienda

Tecniche e metodologie per la formazione all'uso del computer nel mondo del lavoro

Sommario:

Fare formazione tecnologica ad un pubblico adulto è sicuramente una delle attività più difficili da svolgere. Il volume si propone come guida "globale" alla realizzazione di tale tipologia di corsi alla luce della sempre più crescente domanda del mercato.

Codice libro:

cod. 562.84

Autori:

Gianpaolo Luzzi, Giuseppe Chionetti

Titolo: La qualità nel recupero crediti

Il processo di certificazione delle professionalità

Sommario:

Finalmente anche nel settore del recupero crediti, è stato realizzato il processo di "certificazione delle professionalità" da parte di un organismo terzo (CEPAS), accreditato da SINCERT. Questa guida riporta in modo chiaro e dettagliato le schede di tutti i profili, gli schemi con i requisiti d'accesso, i programmi e gli strumenti per la formazione, nonché esempi di modulistica.

Codice libro:

cod. 561.233

Autori:

Geri E. McArdle

Titolo: Come condurre una presentazione tecnica

Guida per i tecnici e specialisti che devono effettuare incontri di formazione con clienti, utenti, impiegati, quadri, operai, fornitori, membri di gruppi di progetto...

Sommario:

Tecnici e specialisti sono sempre più frequentemente chiamati ad insegnare a persone che non hanno una preparazione specifica. Ricca di suggerimenti ed esercitazioni, questa guida fornisce un kit di sopravvivenza per diventare dei comunicatori competenti sin dall'inizio.

Codice libro:

cod. 564.50

Autori:

Titolo: Costruire un job centre

Dall'esperienza di Genova un manuale per gli operatori dei servizi all'impiego

Codice libro:

cod. 2001.22

Sommario:

Gli autori, da lungo tempo impegnati in questo settore specifico, propongono per la prima volta elementi di riflessione teorica assieme al racconto di situazioni, casi e problemi tratti dalle proprie esperienze.

Codice libro:

cod. 100.466