Reputation marketing

Marco Valentinsig

Reputation marketing

La pubblicità passa, la fiducia resta

Questo libro è una guida concreta al Reputation Marketing, pensata per imprenditori, manager, professionisti e aziende B2B che vogliono comprendere come la reputazione influenzi realmente vendite, fiducia, posizionamento e crescita. Un testo operativo, diretto e senza indulgenze, per chi ha capito che oggi non vince chi è più visibile, ma chi è più credibile.

Read preview

Pages: 138

ISBN: 9788835187295

Edition: 1a edizione 2026

Publisher code: 1065.218

Availability: Buona

Pages: 138

ISBN: 9788835190875

Edizione:1a edizione 2026

Publisher code: 1065.218

Can print: No

Can Copy: No

Can annotate: No

Format: PDF con DRM Readium LCP

Info about e-books

Pages: 138

ISBN: 9788835190882

Edizione:1a edizione 2026

Publisher code: 1065.218

Can print: No

Can Copy: No

Can annotate: Yes

Format: ePub con DRM Readium LCP

Info about e-books

Le aziende non crollano per mancanza di visibilità, ma per mancanza di credibilità.

La reputazione non è un concetto astratto. Non è un esercizio di stile, né un tema da convegno. È ciò che determina, ogni giorno, se un’azienda viene scelta oppure scartata. Se viene ascoltata oppure ignorata. Se viene percepita come affidabile oppure come una delle tante.
In un mercato saturo di messaggi, promesse e visibilità comprata, questo libro ribalta una convinzione ancora troppo diffusa: non sono le aziende a raccontare chi sono, è il mercato a deciderlo per loro. Clienti, partner, dipendenti, algoritmi e piattaforme costruiscono una percezione che vive anche quando l’azienda non comunica. Ed è proprio lì che nasce il vero vantaggio competitivo.
Questo libro è una guida concreta al Reputation Marketing, pensata per imprenditori, manager, professionisti e aziende B2B che vogliono capire come la reputazione influenzi realmente vendite, fiducia, posizionamento e crescita.
Non troverai formule magiche né teoria fine a sé stessa, ma esempi reali, casi aziendali, dati, dinamiche psicologiche e scenari futuri in cui l’intelligenza artificiale e gli algoritmi stanno già ridefinendo il concetto stesso di credibilità.
Pagina dopo pagina emerge una verità semplice e scomoda: la reputazione non si compra, non si delega completamente e non si improvvisa. Si costruisce nel tempo, attraverso comportamenti coerenti, scelte etiche, ascolto attivo e capacità di guidare le reazioni del mercato.
Un libro operativo, diretto e senza indulgenze, per chi ha capito che oggi non vince chi è più visibile, ma chi è più credibile.

Marco Valentinsig è consulente di marketing e reputazione aziendale, fondatore di Conpac Reputation Company. Da oltre dieci anni lavora al fianco di aziende B2B, PMI e gruppi industriali su strategie di reputazione, posizionamento e crescita, affiancando imprenditori e manager nei processi di costruzione della credibilità e del valore di marca. La sua esperienza unisce marketing, analisi dei comportamenti, reputazione digitale e dinamiche di fiducia applicate al business reale, con l’obiettivo di aiutare le aziende a trasformare la reputazione in un asset strategico.

Marco Valentinsig, Prefazione

Introduzione

  • Il mio percorso sui social media
  • Che cosa imparerete leggendo questo libro
  • Come trarre il massimo da questa lettura

Parte I – Le basi della reputazione digitale

Cos’è il Reputation Marketing

  • Dalla visibilità alla fiducia: la nuova valuta delle imprese
  • La differenza tra notorietà e reputazione
  • Non lasciate mai un canale scoperto
  • Come nasce e come si consolida la reputazione online
  • Rispondere a tutte le interazioni: positive, neutre e negative
  • Perché la reputazione è più importante della pubblicità

La prima vetrina del brand

  • La reputazione inizia da una ricerca
  • Google Business Profile: la scheda che fa la differenza nel B2B
  • Le recensioni su Google e il loro impatto reale nelle relazioni commerciali
  • SEO locale e fattori di fiducia
  • Dalla PMI alla grande azienda: strumenti e casi concreti

Parte II – Le fondamenta della reputazione digitale

Brand reputation e corporate identity

  • Il ruolo della reputazione nel posizionamento competitivo
  • Gestione dell’immagine e coerenza visiva
  • Employee reputation e cultura aziendale
  • Il management come ambasciatore del brand
  • Rischi, crisi e opportunità reputazionali

Per migliorare è necessario comprendere

  • Come chiedere e ottenere testimonianze autentiche
  • La gestione quotidiana della reputazione aziendale
  • Strategie di risposta: dal commento positivo alla crisi
  • Differenza tra vanity metrics e reputation metrics
  • Costruire fiducia di lungo periodo

Parte III – La reputazione è la chiave

Quando la reputazione impatta sul business

  • Dalla percezione alla conversione: fiducia e vendite
  • Bandwagon effect e collective effect nel B2B
  • Scarcity bias e urgenza reputazionale
  • Partnership, networking e credibilità

Il futuro del Reputation Marketing

  • Dall’intelligenza artificiale alla reputazione algoritmica
  • Nuove metriche e indici reputazionali
  • L’etica come driver di competitività

Conclusione – Il vero capitale di un brand è ciò che gli altri raccontano di lui

  • Dal digitale al reale: come la reputazione impatta sulle vendite
  • Ciò che resta, quando tutto il resto passa
  • Il mio consiglio finale a imprenditori e professionisti

Ringraziamenti

Postfazione

Bibliografia ragionata

About the Author

Serie: Management Tools

Subjects: General Texts, Strategic Marketing, Marketing Plans - External Communication. Public Relations

Level: Books for Professionals

Digital format accessibility

EPUB Version

Conformity

  • EPUB Accessibility Specification 1.0 AA:
  • WCAG 2.1:
  • WCAG level AA:

Accessibility char

  • Next / Previous structural navigation
  • ARIA roles provided
  • All textual content can be modified
  • All non-decorative content supports reading without sight
  • Table of contents navigation
  • Single logical reading order
  • Page list navigation

PDF Version

  • Poor accessibility
  • Format not adaptable

You could also be interested in