L'accompagnatore turistico

Girare il mondo, conoscere gente, abitudini e paesi nuovi, allargare i propri orizzonti. Quante volte capita di sognare ad occhi aperti una professione del genere? Ma quello che può sembrare lasciato all'entusiasmo e all'iniziativa, al carattere e alla disponibilità è in realtà il frutto di un lungo lavoro di preparazione e di una rigorosa selezione pubblica. Ogni Accompagnatore, infatti, per potere esercitare la professione in modo regolare deve essere provvisto di un patentino richiesto da tutti gli operatori turistici più seri e affidabili. Il patentino è una garanzia per chi viaggia e una tutela per chi lavora. Ma ottenerlo non è semplice.

- Come prepararsi nel migliore dei modi a sostenere l'esame abilitante?

- Come imparare a gestire un gruppo in aeroporto, negli alberghi o durante le visite?

- Come dosare il tempo necessario per rispettare il programma di viaggio? A che ora fissare la sveglia e la partenza al mattino?

- Come sapere quanto tempo fermarsi per visitare un monumento, per i pasti, per lo shopping?

- Come trasformare una pagina del catalogo di un qualsiasi tour operator in un dettagliato strumento di lavoro, in una vera e propria tabella di marcia?

Questa guida risponde, in modo semplice e diretto, a queste ed altre domande, definisce le regole della professione e aiuta a comportarsi in ogni situazione imprevista, senza mai dimenticare che ogni componente di un gruppo turistico ha esigenze e aspettative diverse.

Carla Diamanti, laureata in Scienze politiche con specializzazione in Creazione e gestione d'impresa, lavora da oltre dieci anni come consulente esperta e Accompagnatrice turistica per alcuni dei principali tour operator italiani. Quando non viaggia, traduce e scrive testi e guide di viaggio, organizza corsi di formazione per la preparazione agli esami pubblici per Accompagnatore turistico.