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Oltre la riunione

Un approccio sistemico per aiutare i team a pensare, decidere e generare valore

Il cambiamento delle organizzazioni nasce dal modo in cui persone e Team scelgono, ogni giorno, di incontrarsi, collaborare e costruire insieme il futuro. Questo libro offre in ogni capitolo riferimenti teorici, casi, strumenti operativi, domande ed esercizi, pensati per essere adattati alla realtà di ciascun Team.

Pagine: 176

ISBN: 9788835194811

Edizione: in preparazione 1^a edizione 2026

Codice editore: 1065.222

Pagine: 176

ISBN: 9788835198956

Edizione:in preparazione 1^a edizione 2026

Codice editore: 1065.222

Possibilità di stampa: No

Possibilità di copia: No

Possibilità di annotazione: No

Formato: PDF con DRM Readium LCP

Informazioni sugli e-book

Pagine: 176

ISBN: 9788835198963

Edizione:in preparazione 1^a edizione 2026

Codice editore: 1065.222

Possibilità di stampa: No

Possibilità di copia: No

Possibilità di annotazione: Sì

Formato: ePub con DRM Readium LCP

Informazioni sugli e-book

Che cosa rende alcune riunioni capaci di generare apprendimento, collaborazione e risultati, mentre altre consumano tempo ed energie senza produrre cambiamenti significativi?
La risposta proposta in questo libro parte da un cambio di prospettiva: le riunioni sono il luogo in cui un’organizzazione prende forma. È lì che pensa, decide, apprende, costruisce relazioni e prepara il proprio futuro. Non sono semplici momenti di coordinamento, ma lo spazio in cui le persone imparano a lavorare insieme e sviluppano, incontro dopo incontro, il modo di essere e di operare. Sono lo “spogliatoio” in cui ci si allena a stare in campo. Cambiare il modo in cui ci si incontra significa migliorare la capacità dell’organizzazione di raggiungere i propri obiettivi, promuovendo al tempo stesso il benessere delle persone e un impatto positivo sul Sistema di cui fa parte.
Ispirato agli insegnamenti del prof. Peter Hawkins, ideatore del Systemic Team Coaching® e del Modello delle 5 Discipline, il volume ne propone una lettura per il contesto italiano. Ogni capitolo alterna riferimenti teorici, casi, strumenti operativi e domande, pensati per essere adattati alla realtà di ciascun gruppo di lavoro e messi in pratica fin dall’incontro successivo.
Lo sguardo si allarga progressivamente: dalla riunione al team, dal team all’organizzazione, fino al Sistema più ampio. È questo cambio di prospettiva a trasformare la riunione in una leva strategica per affrontare il futuro.
Più che proporre un metodo da applicare rigidamente, questo libro invita a sviluppare una diversa mentalità. Perché l’evoluzione delle organizzazioni non nasce solo da nuove tecniche, ma dal modo in cui le persone scelgono, ogni giorno, di incontrarsi.

Raffaella Napoli è Senior Practitioner in Systemic Team Coaching® e consulente per lo sviluppo organizzativo. Affianca team di direzione e operativi per migliorare il proprio funzionamento e generare valore per il Sistema di cui fanno parte. Dopo la laurea in Matematica, ha lavorato in Accenture ed è stata imprenditrice per undici anni. Formata con il prof. Peter Hawkins, oggi fa parte del corpo docente internazionale del Systemic Team Coaching® Program. Integra nel suo lavoro approccio sistemico, Business Coaching e Somatic Coaching.

Peter Hawkins, Prefazione

Raffaella Napoli, Introduzione

Perché è necessario ripensare le riunioni

Le riunioni come espressione della cultura organizzativa
Ciò che accade dentro e fuori la riunione
Attenzione, presenza e distrazioni
Tempo, benessere e qualità del lavoro
Quando un gruppo diventa team: il contributo del Systemic Team Coaching®

Prima della riunione: il tempo che fa la differenza

Convocazione
Chi invitare
Lo scopo della riunione
Dove si svolgono le riunioni?

La riunione prende vita

Apertura: connessione con le persone presenti
Condividere lo scopo dell’incontro
Fase informativa
Revisione di azioni e progetti precedenti
Fase divergente e convergente

La fine che determina il seguito

Il valore di una chiusura puntuale
Valutazione della riunione
Apprendere dall’esperienza vissuta

Il mito del capo solo: verso una responsabilità condivisa

Oltre il capo eroico
La leadership come relazione
La leadership distribuita nelle riunioni

Facilitare la riunione: strumenti, ruoli e intelligenza collettiva

Leggere il team prima di scegliere lo strumento
L’ascolto come strumento di facilitazione
Tecniche di co-costruzione
I ruoli che rendono la riunione effi cace
Trasformare il punto esclamativo in interrogativo
La memoria della riunione

Come prendere le decisioni in riunione

Nessuna decisione senza dissenso
Eliminare il “Te lo avevo detto”
Decidere guardando oltre
Decisioni e rischio
Anche dire di no è una decisione possibile
Decidere come decidere

I conflitti durante le riunioni: segreti e strumenti per affrontarli senza evitarli

Il conflitto distruttivo e il dissenso generativo
Il corpo nel conflitto
S-personalizzare il conflitto
Quando il dialogo si polarizza
Il conflitto oltre le persone
Quando la competizione altera lo sguardo
La macchinetta del caffè: quando il conflitto esce dalla riunione
La leggerezza nei momenti di tensione

Il feedback: una cultura da costruire

Le condizioni che rendono possibile il feedback
L’errore come possibilità di apprendimento
Quando il feedback si traveste
I criteri per dare un buon feedback

Oltre lo schermo: le riunioni virtuali

Aspetti a cui prestare attenzione
Opportunità da valorizzare

Il team è un essere vivente che muta: assenze, ritardi, cambio di persone

Le assenze
Il ritardo
Persone che vanno e che vengono