Sondaggi e interviste

Ringraziamenti
Opinioni pubblica e sondaggio
(L'opinione pubblica nella storia; Il ruolo dell'opinione pubblica; Suffragio universale e concezione aggregativa dell'opinione pubblica; Concezione alternative di opinione pubblica; Obiezione teoriche e metodologiche alla concezione aggregativa; Definizione di sondaggio)
Caratteristiche generali del sondaggio. Relazione tra dichiarazioni, stato interiore e scelte comportamentali
(Assunti di base; Corrispondenza tra lo stato del soggetto e le sue dichiarazioni; Words and deeds: parole e fatti)
L'intervista e la standardizzazione
(L'intervista nella ricerca sociale: definizioni; L'intervista nel sondaggio: livelli di strutturazione e standardizzazione; Il di dibattito sulla standardizzazione; La comparabilità delle risposte; Interviste e conservazione: l'intervista come gioco comunicativo; Contributi della psicologia cognitivista; È possibile migliorare l'intervista standardizzata?)
Il questionario e la sua costruzione
(La costruzione del questionario; La mappa dei concetti; Le domande: classificazioni per argomento e livello di difficoltà; Parti del questionario: l'introduzione; Caratteristiche generali del questionario che incoraggiano la partecipazione; Il pre-test)
La struttura della domanda
(Domande chiuse e semi-chiuse: quando e perché sono opportune; Limiti delle domande chiuse; La domanda aperta e i suoi opportuni usi)
La domanda e la sua formazione
(Problemi generali di formazione; Distorsioni introdotte dalla formulazione; La sovra-determinazione: domande pilotanti; L'obtrusività)
La successione delle domande
(Conviene raggruppare le domande per argomento?; Le cosiddette domande di controllo; Effetto sequenza o effetto contesto?; Reciprocità, assimilazione e contrasto; La successione delle risposte: recency e primacy effect)
Modalità di somministrazione del questionario
(Considerazioni generali; L'intervista telefonica con sistema Cati (Computer Assisted Telephone Interviewing); Il questionario auto-amministrato)
L'intervista e l'intervistato
(Caratteristiche della situazione di intervista e percezioni di ruolo; Perché si accetta o si rifiuta l'intervista; L'intervistato ideale)
L'intervistato e le sue reazioni
(Considerazioni generali; Componenti strutturali-cognitive del processo di risposta; La formulazione della risposta: il contributo della memoria; Le distorsioni introdotte dall'intervistato: l'intervistato ha una risposta alla nostre domande?; La desiderabilità sociale; Risposte Meccaniche (response sets); La reazione all'oggetto; Tratti dei soggetti che producono distorsioni)
L'intervistatore
(L'intervistatore nell'approccio comportamentista; Come ottenere l'intervista; Effetti dell'intervistatore; Addestramento e controllo degli intervistatori)
Il campionamento
(La rappresentatività è un mito?; Campionamento casuale e a quote; Problemi relativi alle due famiglie di campionamento; Caratteristiche dei rispondenti e dei non-rispondenti; Caratteristiche dei rispondenti e dei non-rispondenti; Come viene affrontato il problema della mancata partecipazione; Considerazioni generali sul campione)
Riferimenti bibliografici.

Collana: Metodologia delle scienze umane, sezione di metodologia dell'associazione italiana di sociologia

Argomenti: Metodologia e tecniche della ricerca sociale

Livello: Studi, ricerche