RISULTATI RICERCA

Digital transformation has emerged as a crucial driver for businesses to thrive in today’s dynamic landscape. This process has accelerated due to the widespread impact of the COVID-19 pandemic, compelling companies to reshape their corpo-rate governance structures and mechanisms, including the format of annual gen-eral meetings (AGMs). In light of these developments, this study aims to explore how technological, organizational, and environmental factors influence the adop-tion and implementation of virtual AGMs among companies, using the theoretical lens of the technology-organization-environment (TOE) framework. To achieve this, the study adopts a qualitative approach to examine the factors underlying the digital transformation of shareholder meetings in Italy. Specifically, the research conducts an inductive content analysis of AGM minutes from Italian companies listed on the FTSE-MIB, covering the years 2019, 2020, 2021, and 2022. The evidence indicates that virtual AGMs among Italian listed companies are not widespread. During the COVID-19 pandemic, Italian firms avoided conducting virtual AGMs due to technological, organizational, and environmental factors, and most have no immediate plans to implement online meetings. Consequently, the pandemic has not driven AGM innovation in the Italian context. This evidence contributes to the literature on virtual shareholder meetings and provides insights for future research into companies’ perspectives on this theme.

The theme of organizational resilience has been acquiring relevance for some time to date due to the health crises and geopolitical tensions that have marked the last years. Understanding which drivers helped ensure business continuity during such crises can subsequently help managers prepare for future challenges or shocks. Answering the call for an aggregate analysis of the drivers of organizational resili-ence, this study identifies three main categories: the first one focuses on the hu-man characteristics of the business community; the second focuses on the role played by management control systems, and the third one points to the external support of consultants and stakeholders. This framework is applied to a case study of a not-for-profit organization (FASI – Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa) that operates in the healthcare assurance sector and was strongly impacted by the Covid-19 pandemic. The results of this study reaffirm the multilevel essence of organizational resilience. In more detail, the policies adopted by the company to face different challenges led to the achievement of three different types of resili-ence: reactive behavior – bouncing-back to the previous equilibrium (type 1), adaptive behavior – bouncing-forward to a higher level of equilibrium (type 2), and proactive behavior – preparing for a possible future shock (type 3).

This research represents a progressive evolution of the induced model for man-agement accounting change (MAC), originally proposed by Innes and Mitchell (1990), later enriched by Cobb et al. (1995) and Kasurinen (2002). To this end, us-ing a longitudinal case study, this research employs Lewin’s (1943) force field the-ory to present and interpret the dynamics of contextual factors underlying the change scenario. The study makes two main contributions to the literature. First, it advances Kasurinen’s (2002) MAC framework by adding three elements that in-corporate a longitudinal perspective. The study acknowledges that the forces driv-ing change differ across organizations and evolve within individual organizations over time, both in terms of nature and intensity. This underscores the need for a flexible MAC model capable of tracking these forces at any given point in time. Moreover, the findings indicate that MAC can generate new factors that further influence its progression, underscoring the importance of understanding the chain reactions triggered by change. This is crucial for effectively managing both driving and restraining forces throughout MAC’s evolution. Finally, this study enhances Kasurinen’s model by expanding its components. Acknowledging that human agents are the primary drivers of MAC, the refined model emphasizes the roles of organizational actors in adopting new practices, assessing information, and deter-mining whether to continue, modify, or discontinue changes. These factors are es-sential for illustrating the dynamic evolution and interactions that drive organiza-tional development and transformation. The second contribution lies in validating Kurt Lewin’s force field theory within the domain of MAC. Although Lewin’s framework is widely used in organizational change and management studies, its application in management accounting has been largely overlooked. This study addresses that gap by demonstrating how Lewin’s framework effectively reveals how changes are initiated and managed, thereby extending the applicability of his approach to the new context.

The aim of this paper is to explore whether any discrepancy between individuals’ cultural understanding and perceptions concerning ESG and the organizational cultural posture towards ESG is likely to arise, and what individual’s characteris-tics may influence it. The study relies on Habermas’ theory of Communicative Action, mobilizing the conceptualizations of anomie, to analyze data gathered through a survey answered by 136 Italian managers acting in highly ESG-exposed industries. Our results give evidence of the existence of ESG orientation discrepan-cy and suggest that certain individuals’ characteristics such as age, job grade, and tenure influence its magnitude. The study contributes to ESG literature offering empirical ground for crucial yet overlooked issues relating to the role of individuals in ESG organizational processes change. Also, it has relevant implications for both companies and policymakers, pushing reflections on the need to avoid discrepan-cies toward more effective ESG practices.

This study aims to analyze sustainability governance mechanisms and understand which roles and responsibilities fall under a governance system, as well as the pro-cesses of integrating sustainability into management control systems. Qualitative research focused on the case study analysis of SIT. Interviews were conducted with key figures within the firm regarding roles and responsibilities in sustainability issues to address the peculiarities related to sustainability governance design and implementation and to delve into the role of sustainability management control systems. Several documents were also analyzed: sustainability reports, sustainabil-ity plans, corporate monographs, and questionnaires related to participation in sustainability ratings and awards. Based on a review of the literature on corporate governance and the integration of corporate sustainability into it, including the analysis of previous studies on sus-tainability management control systems, this study found that good sustainability governance and a coherent sustainability management control system play a key role. They provide support in decision-making, enable the implementation of stra-tegic objectives consistent with sustainability targets, identify actions and best practices for effective improvement in sustainability performance, and enable the firm to pursue sustainable success. From a practical point of view, this case study represents a good example of how sustainability can permeate all business pro-cesses, thus providing opportunities for growth and continuous improvement.

In the current highly competitive environment, firms are devoting growing levels of attention towards environmental, social, and governance (ESG) standards as a response to external pressure from stakeholders. Consequently, scholars are cur-rently displaying heightened interest in examining the integration of financial and non-financial information, including ESG, within performance measurement sys-tems (PMSs). Adopting broader PMSs would provide companies with a more holis-tic comprehension of their performance, consequently avoiding prioritizing solely financial and economic indicators while neglecting sustainability and social re-sponsibility. We employed the Systematic Literature Review (SLR) protocol to car-ry out the research and conducted a comprehensive exploration of the subject un-der investigation. Specifically, we first constructed the research profile of the sam-ple, offering an overview of the existing knowledge in the field. Subsequently, we performed a meticulous and qualitative examination of the prevalent emerging themes discovered in the sample. Finally, the review concludes by presenting a structured research agenda that outlines various avenues for future research.

This study aims to increase the understanding of how employees in different or-ganizational contexts and hierarchical levels explain and appreciate, i.e. under-stand, their organisation’s reward systems. Two different schools of thought have dominated the debate of how to conceptualize the role of rewards in performance management and organisation psychology literature: agency theory and self-determination theory. This study combines these schools and take both monetary aspects into account in line with what is prescribed in agency theory and more non-financial aspects that self-determination consider. The study applies a case study approach based on interviews and publicly available information from five Finnish organisations. The organisations analysed operate in different sectors, have different organisational structures, and use different reward systems. From a careful investigation of the five different organisations, a cross-sectional picture emerges showing the role of reward systems in companies, and their perceived importance as management control tools. The findings show that reward transpar-ency and fair communication are the most significant factors affecting the experi-ence of employees towards performance-based management control system that is used to allocate rewards. Monetary rewards should also be complemented and linked with social non-financial rewards to reach the decent management control acceptance and understanding in the organisation.

The current uncertain and emergency environment is challenging business man-agement like never before. Companies are called to face many complex and wicked problems affecting society on a global scale. Climate change, global pan-demics, social inequalities, war conflicts, digital transformation, and energy supply shortages are only a few of the critical issues companies must deal with daily. Per-formance measurement systems and management control practices can have a key role in addressing such a turbulent environment. Accordingly, the literature has recently started investigating their role in supporting companies facing societal “Grand Challenges”. The scientific debate on this topic is intense but still in its in-fancy leaving open wide research areas that need to be further explored and inves-tigated. The articles included in this volume fuel the ongoing debate by analysing the role of performance measurement systems and management control tools in several contexts and under uncertain and emergency conditions.

La trasformazione digitale delle piccole e medie imprese è oggetto di ampia riflessione, perché molti studi evidenziano le molteplici difficoltà e le barriere che incontrano le imprese nell’investire in modo consapevole nelle tecnologie digitali e connesse ad “Indu-stria 4.0”. Il presente articolo intende analizzare il ruolo svolto dai servizi del terziario innovativo – i servizi ad alto contenuto di conoscenza (o Knowledge Intensive Business Services - Kibs) – nei processi di investimento delle imprese, andando ad approfondire il ruolo che la prossimità spaziale, le specializzazioni dei Kibs e gli aspetti di isomorfi-smo organizzativo tra cliente e fornitore possono avere nella relazione tra Kibs e impre-sa adottante. Il focus empirico è il contesto della provincia di Vicenza e lo studio analiz-za una base dati originale connessa agli investimenti finanziati dal sistema camerale all’interno dei bandi di supporto alla digitalizzazione delle imprese manifatturiere e di servizi vicentine. L’analisi evidenzia come le Pmi abbiano attivato collaborazioni in par-ticolare con Kibs della stessa dimensione, rispetto ad attività di investimento prevalen-temente connesse allo sviluppo software. Prevale la collaborazione all’interno del terri-torio provinciale o regionale.

Questo articolo si basa sull’interpretazione dei risultati di una ricerca qualitativa volta a investigare l’esperienza vissuta da professori e docenti nel periodo della normalità pandemica (e post), sviluppata prevalentemente in Italia, ma integrata con esperienze di vissuti europei e statunitensi. L’analisi si focalizza su due aspetti: da un lato, dal punto di vista teorico, la possibile alternativa all’egemonia degli obiettivi di apprendimento finalizzati e feticizzati dalla dimensione della “misurabilità” e del raggiungimento dei risultati orientati riduttivamente alla valutazione e alla performatività di un modello di istruzione iperindustrializzato. Dall’altro, sulla base dei risultati di una ricerca empirica esplorativa, investiga come a chi lavora nella formazione superiore e universitaria sia richiesto di adattarsi ai formati previsti nell’insegnamento mediato: i lavoratori sono quindi “spinti” ad operare in termini di soggettività neoliberale, mobilitando in maniera performativa forme acritiche di auto-attivazione di risorse comunicative, relazionali e personali.

La partecipazione dei lavoratori e delle comunità coinvolte è stata identificata come elemento chiave nei processi di Transizione Giusta. Inoltre, la letteratura degli Environmental Labour Studies ha indagato alcune delle condizioni contestuali e i motivi per cui i sindacati a volte si oppongono o ritardano le transizioni ecologiche, e altre volte le supportano con un ruolo trasformativo. Questo articolo analizza un caso di transizione energetica dal carbone in Italia con una forte partecipazione “dal basso”, la centrale elettrica a carbone Enel di Torrevaldaliga Nord (Civitavecchia) sotto il controllo Enel, in cui ha giocato un ruolo di rilievo il protagonismo sindacale. Il contributo cerca di far luce sui processi attraverso i quali si è sviluppato questo protagonismo, tale da costruire una negoziazione sociale nel territorio con le Istituzioni nella direzione di una Transizione Giusta, grazie all’apporto essenziale di due fattori precipui - la valorizzazione della cooperazione con esperti e saperi eterogenei, e la coalizione tra sindacati e organizzazioni ambientaliste - focalizzandosi in particolar modo su un anno di snodo centrale, il 2019. Il saggio rappresenta un work in progress, presentando alcuni risultati di una prima fase di ricerca sul campo che ha permesso di raccogliere 33 interviste semi-strutturate.

Una transizione eco-sociale nelle economie più ricche implica una profonda trasformazione economica basata su cinque assi fondamentali: la diminuzione dei consumi materiali ed ener-getici, la localizzazione dell’economia, la diversificazione, l’integrazione del metabolismo umano nell’ecosistema e la redistribuzione della ricchezza. Affinché tutto questo possa verifi-carsi è necessaria la costruzione dell’autonomia economica. Le implicazioni occupazionali di tali trasformazioni sono molto importanti. Innanzitutto, è probabile una perdita netta di ore di lavoro nell’economia nel suo complesso, nonché la riduzione di molti settori di attività. La seconda implicazione è che l’economia nel suo complesso dovrà basarsi sul settore primario agro-ecologico. È sulla base di questi assunti che Ecologistas en Acción lavora insieme a di-verse organizzazioni sindacali. Da questo lavoro emergono dunque due linee strategiche. La prima riguarda la protezione degli individui, con misure come il job sharing (riduzione dell’orario di lavoro, prepensionamento) o il reddito di base. La seconda è la costruzione dell’autonomia economica attraverso misure quali il recupero e l’esproprio dei luoghi della produzione e la costruzione di cooperative e di mutue.

Gli effetti della crisi ecologica rendono urgente un intervento volto a rendere più sostenibile il settore energetico da un punto di vista ambientale, ma questo chiama in causa una serie di problemi legati alla tenuta occupazionale. Il presente contributo intende proporre una rifles-sione sull’intersezione tra scenari di transizione energetica e di transizione giusta. Nell’articolo saranno presentati i risultati di una ricerca svolta nella città di Ravenna, che ha visto coinvolti lavoratori dell’azienda energetica Eni, i due principali sindacati di settore e gruppi ambientali-sti. Il territorio ravennate è particolarmente interessante perché ha avuto, e conserva tutt’ora, un ruolo di primo piano per la produzione energetica nazionale ed è legato all’estrazione di metano, un combustibile fossile che secondo alcuni rappresenta da decenni un “ponte” per la transizione. In questo contesto si contrappongono diverse idee e visioni che oggi sembrano lontane dal potersi ricomporre.

Il presente articolo intende offrire una panoramica non esaustiva delle possibili rappresenta-zioni sviluppatesi nella vertenza Marelli attorno al tema della transizione ecologica. La verten-za si sviluppa a seguito della dichiarazione di chiusura dello stabilimento di Crevalcore (BO) da parte del gruppo Kkr, assumendo come giustificazione l’esistenza di una previsione di per-formance negativa degli utili aziendali legata al progressivo calo della produzione del motore endotermico previsto al 2035. Lo stabilimento è specializzato, infatti, nella produzione di componenti invarianti per i motori tradizionali. I lavoratori hanno fin da subito posto come condizione alla risoluzione della vertenza un processo di riconversione del sito produttivo, assieme all’individuazione di chiare garanzie occupazionali. Il caso di studio si inscrive nel crescente campo di studi volti a rilevare le modalità con le quali lavoratori e sindacati affronta-no il cd. trade off lavoro/ambiente.

In Italia i trasporti sono uno dei principali settori responsabili delle emissioni di CO2 annue, con la mobilità privata responsabile del 70% delle emissioni dei veicoli su gomma. La transizione ecologica, che include l’elettrificazione dei mezzi di trasporto e il potenziamento del trasporto pubblico da parte dello Stato, è cruciale per ridurre queste emissioni. Il presente contributo analizza il ruolo della Federazione Impiegati Operai Metallurgici (Fiom) nella crisi aziendale di Industria Italiana Autobus (Iia), focalizzandosi sull’agenda sindacale in materia di transizione ecologica e politiche industriali. La ricerca si basa su interviste semi-strutturate con membri della Fiom di Bologna e Avellino. I risultati della ricerca mostrano una visione comune della transizione come un’opportunità per migliorare l’occupazione e produrre beni socialmente utili; non come una minaccia, ma come un mezzo per garantire un futuro sostenibile, promuovendo alleanze tra sindacati e movimenti ambientalisti.

La ricerca, promossa dalle organizzazioni che fanno parte dell’Alleanza Clima Lavoro, ha l’obiettivo di simulare l’impatto economico, sociale e ambientale di un piano per il lavoro ver-de e la mobilità sostenibile, mirato a promuovere l’elettrificazione della mobilità in Italia e la decarbonizzazione del settore trasporti. Le simulazioni sono state effettuate utilizzando il mo-dello macroeconomico Eurogreen, uno strumento basato sulla dinamica dei sistemi, calibrato specificamente per il contesto italiano. Nelle analisi di scenario, sono state considerate ipotesi aggiuntive, come la riduzione dell’orario di lavoro settoriale e un aumento delle esportazioni di prodotti legati alla mobilità sostenibile. I risultati indicano che, sebbene il piano favorisca una riduzione delle emissioni e un aumento dell’occupazione, politiche integrative saranno necessarie per rendere la transizione ecologica un processo equo e che crei lavoro di qualità. L’articolo sottolinea quindi l’importanza di un approccio sistemico e integrato per affrontare le sfide della transizione verso un futuro più sostenibile ed equo, con particolare attenzione alle dinamiche socioeconomiche.

Questo articolo, dopo aver descritto la natura della sfida climatica, discute il ruolo dei sindaca-ti in Paesi diversi come Francia, Germania, Cina e Corea del Sud. Si sostiene che nel sistema di codeterminazione tedesco, i sindacati sono in grado di influenzare fin dalle prime fasi la direzione strategica dell’azienda. Ciò ha portato a importanti garanzie in materia di manteni-mento del posto di lavoro, salari e formazione professionale in aziende come Basf, a seguito della crisi finanziaria globale, e Airbus Deutschland in relazione a un’altra grande sfida indu-striale, l’avvento delle tecnologie digitali. Ogni sistema di relazioni industriali presenta van-taggi e svantaggi ma, si sostiene, essere presenti mentre il management prende le decisioni, piuttosto che rispondere in seguito, è la migliore possibilità per il sindacato di influenzare le grandi scelte che saranno necessarie per raggiungere una transizione giusta verso un’economia a zero emissioni nette.