RISULTATI RICERCA

Digital and AI-based technologies provide new tools to discipline workers, intensify monitoring, and deskill jobs. This article asks under what conditions these technologies can instead be used to generate mutual gains for employers, workers, and the broader public. Two developments are discussed, which provide opportunities for new coalitions in support of strengthened collective worker voice in technology adoption and deployment. First, the growing use of these tools in a range of service occupations provides opportunities for coalitions with customers or service users focusing on technologies’ impact on service quality. Second, the importance of worker knowledge and skills as both inputs to and output of new AI-based technologies provides opportunities for a more collaborative approach to improving their accuracy and performance. To realize these opportunities for mutual gains, governments and labor unions first need to place institutional constraints on employers that strengthen bargaining rights and that protect minimum employment standards, workers’ privacy and control over data, and job security.

This contribution argues that, in order to foster a more socially just and sustainable economy and society, management and organization studies need to embrace novel, alternative forms of organizing the economy and society. We first discuss how the scholarship on workplace democracy, which promotes more participatory governance in firms and cooperatives, fails to acknowledge that exploitation and dispossession are constitutive features of capitalist institutions. As these institutions need to abide by the imperative of capital accumulation, they cannot be redeemed. Instead, we propose that our social reproduction should be organized through alternative non-capitalist economic practices. We point to the key role of prefiguration in envisioning alternatives to capitalism, and plead for embedding prefiguration within a ‘communist horizon’ based on the Marxist principle ‘from each according to their possibilities to each according to their needs’. We conclude with a call for bringing alternative economies to the core of management and organization studies, in view of expanding our current understanding of the economy beyond capitalism, as a means to sustain life on this planet rather than for capital accumulation.

This article discusses whether and how strategic planning can promote the development and dissemination of organizational democracy in knowledge-intensive organizations. This research is inspired by the theoretical approach known as strategy-as-practice, in which strategic planning is considered a process of co-construction of meanings and actions involving multiple actors engaged in negotiation dynamics, through situational interactions in daily practice. Adopting a strategic ethnography approach from a methodological point of view, we examine the participatory strategic planning process conducted from January 2022 to April 2023 at the University of Bergamo. By analyzing ethnographic reports, formal documents, and working drafts, four strategic practices (Collective decision making, Platform and process alignment, Emotional coordination, and Organizational diplomacy) are identified as connected to two key enabling factors (synergic approach and consensus on organizational change) that can support and facilitate the spread of work environments more sensitive to the principles of organizational democracy. Implications for both theory and practice are discussed.

The democratization of organizations is studied in this article with reference to the university system. In recent years, Italian universities have followed the European trend in redesigning themselves as organizations attentive to performance, excellence, and achievement. This has resulted in the enhancement of mechanisms of ‘adverse selection’ for women, both in career advancement and in access to decision-making positions. But compared to other European countries, Italian universities have lagged behind in policies to promote gender equality. However, they have for some time been endowed with bodies, the Equal Opportunities Committees (Comitati Unici di Garanzia, CUGs), established in order to reduce discrimination and to promote greater participation in the academic organization. The functioning of the CUGs, which varies greatly at local level, is linked to the possibility of benefiting from resources of various kinds. Research shows that the resources that central governance makes available to a CUG are important. So too are the relational networks in which the members of the CUG are involved and which increase their visibility, legitimacy, and motivation. The interaction between top-down and bottom-up resources furnishes an analytical framework useful for interpreting the variable effectiveness of the CUGs in the democratic quality of Italian universities. It also helps to conduct more detailed specification of some theoretical dimensions already brought to the attention of scholars in the perspective known as ‘fixing the organizations’.

The present article addresses the debate on workers’ participation in organisations by exploring members’ participation within cooperatives. By proposing voice as a way of implementing participation at work, this research provides a micro-level analysis of how individuals’ attitudes and perceptions affect employees’ voice behaviours. Drawing on the attitude-behaviour theory, the research investigates how employee job satisfaction influences supportive voice behaviours, focusing on the mediation effects of the employment relations climate at work (ER climate) and participative decision-making opportunity (PDM). The data analysis reveals two specific indirect effects of job satisfaction on employee voice: the first through PDM, the second through both mediators investigated in serial (ER climate then PDM). The findings suggest that perceptions about the power of influence on decisions are critical for encouraging individuals to express their voice. The theoretical and practical implications are thus discussed, proposing avenues for further research.

Can workplace industrial democracy be a tool of transformative working-class empowerment in the contemporary context of liberalised industrial relations? We argue that in the presence of specific historical legacies and organisational circumstances, radical forms of workplace industrial democracy can contribute to the strengthening of workers’ structural, associational, societal and ideational power resources, even under hostile conditions of labour-capital balance of power. After providing a conceptual definition of radical industrial democracy, we develop our argument by showing its workings in practice in a salient case of industrial restructuring, that of the former GKN plant in Florence, Italy. Since summer 2021, GKN workers have undertaken a long-lasting mobilisation against the plant closure and for its reindustrialisation, in the perspective of a productive reconversion compatible with the concept of just transition. We show how the practices of radical industrial democracy embedded in the GKN plant played a key role in shoring up workers’ power resources, supporting the long-lasting mobilisation and the convergence with other social movements. Our findings underscore that radical industrial democracy can be a key asset to cultivate autonomous working-class power. It needs, however, to be backed up by broader institutional and political infrastructures to lead to transformative outcomes.

This article aims at contributing to the debate on democratizing work by looking at platform work and food delivery in particular. Based on an extended multi-sited ethnography, the article analyses two relevant case studies of workers’ organisations, the Independent Workers’ Union of Great Britain in the UK and the grassroots group Deliverance Milano in Italy. First, it shows how efforts to democratise and decommodify platform work, as well as the issue of decarbonisation, take shape collectively from below and through conflict in order to compensate the absence of a robust and effective regulatory system. Therefore, it is primarily an effort to create a dêmos with the right to demand rights. Second, the conflict emerges as a means of improving working conditions, denouncing greenwashing practices, an opportunity for collective learning and experimenting practices of resistance. Due to these reasons, practices of conflict inspire the renewal of collective representation strategies in non-standard working contexts with a workforce scattered and casualised. Finally, the struggles for democratization, decommodification and decarbonisation in food delivery show that the contribution of independent unions and grassroots group plays a fundamental role, complementary to that of well-established trade unions and public institutions.

During his long political trajectory Bruno Trentin (1926-2007) never ceased to question the relationship between work and democracy. The Italian intellectual and trade union leader denounced the domination of the «productivist ideology» of scientific management over the entire social and political Left. According to this ideology, trade union action was reduced to the animation of distributive conflict, while the political struggle was played out outside the economic sphere, through the conquest of the state. Contrary to this vision, the 1960s were the source of a new self-management political culture, born of the encounter between the Marxist, Christian and libertarian traditions of the labour movement, which aimed to make workers and their unions «political subjects» in their own right by gaining real decision-making power over the organisation of work. The decline of Fordism offers an opportunity for a new “contract” in which work can achieve its political recognition and autonomy within the workplace and not from outside. It is from this history that Trentin draws to defend the actuality of a project of liberation from subordinate «work». In this article I reinscribe Trentin's reflections in the long history of his career as an intellectual, trade unionist and political activist, as well as in the controversies and the impasses that have shaped his life and the history whole Italian and European labour movement during the twentieth century.

L’articolo esplora la qualità specifica dell’intersoggettività nella relazione psicote-rapeutica e, in particolare, considera il movimento di intentional attunement, concettualizzato da Vittorio Gallese. Le conferme a livello bioevolutivo e sensorimotorio della risonanza affettiva, che si attiva nella relazione tra paziente e analista, supportano scientificamente le concettualizzazioni psicoanlitiche a base empirica che fanno riferimento alla co-costruzione del processo coevolutivo tra paziente e analista, alla base di ogni trattamento di cura. L’esperienza transferale e contro-transferale si afferma come processo unico di sintonizzazione e interroga il livello di coinvolgimento e presenza propositiva dell’analista. L’autrice sottopone all’attenzione del lettore le potenzialità e i rischi che possono emergere dall’asimmetria della relazione psicoterapeutica. Viene considerata la complessa dinamica del potere in atto in quella specifica relazione, che può assumere una di-mensione positiva, quale espressione di una forza vitale in cerca di espressione, e altre volte negativa, in quanto pratica difensiva, di controllo e autoaffermazione. Fondamentale per lo psicoterapeuta sembra essere il presidio dell’ambiguità insita nei processi di attivazione dell’autorità di ruolo e della dipendenza del paziente. L’autrice accompagna il lettore nell’individuazione di alcuni gli elementi critici che possono costituire per lo psicoterapeuta momenti di lotta con se stesso per disambi-guare quella sintonizzazione con il paziente, pur necessaria se vuole presidiare lo scopo del processo di cura in atto.

Com’è noto in letteratura (Korff Sausse, 1996; Ciccone et Ferrant, 2009; Scelles et al., 2016), l’impatto con la disabilità – rappresenta all’interno di un nucleo familiare – un trauma originario dotato di una sua specificità, a partire dal quale tutto – passato, presente e futuro – viene riorganizzato e risignificato. L’handicap, essendo inscritto nel corporeo, reifica e riattualizza costantemente il trauma, rendendo mol-to difficile, se non impossibile, il lavoro del lutto (Korff Sausse, 1996). Il gruppo di lavoro che propone questo intervento si è interrogato in particolare sulla specificità delle narrazioni che i soggetti con handicap e i loro familiari co-struiscono intorno al momento della comunicazione della diagnosi, che costituisce in molti casi l’evento spartiacque a partire dal quale si originano una serie di cam-biamenti nelle dinamiche relazionali, nella percezione di sé, nella costruzione iden-titaria e così via. Che tipo di narrazione costruiscono o non possono costruire i genitori relativamente al loro impatto con la disabilità dei figli? La tipologia di han-dicap (visibile/invisibile, motorio/intellettivo, sensoriale) piuttosto che la fase del ciclo di vita personale o famigliare in cui la comunicazione avviene, incidono sul tipo di racconto che ne sortisce? Quanto invece ne definiscono l’assenza, l’impossibilità di dire? Il Gruppo di lavoro esplorerà il senso di queste narrazioni, le specificità dell’incontro fra le parti e viceversa le disorganizzazioni familiari di fronte al lutto negato e mai narrato.

È ormai riconosciuto che il trauma psicologico provochi una disorganizzazione del-le funzioni psicologiche più o meno grave, a seconda della compromissione della capacità di mentalizzare e di regolare gli affetti. Nei soggetti traumatizzati le memorie traumatiche permangono nelle loro menti e nei loro corpi come contenuti non assimilati dissociati dalle altre funzioni mentali. Dopo aver esaminato i contributi fondamentali di Freud e Breuer, di Janet e di auto-ri contemporanei (ad esempio, van der Kolk, van der Hart, Nijenhuis e Meares) pro-poniamo una lettura del romanzo Austerlitz di W. G. Sebald (2001) secondo un ap-proccio psicoanalitico complessivo che tiene conto dei ruoli del trauma e della dis-sociazione. Vogliamo mostrare come la narrazione dello scrittore confermi le più recenti intuizioni sulla dinamica del trauma nella nostra disciplina.

Il mio intento è quello di parlare della mia esperienza di analista dal momento in cui scattò il lockdown, per arrivare a condividere quello che questa esperienza ha aggiun-to ad oggi al mio modo di pensare al mio lavoro. Allo scoccare del lockdown abbiamo dovuto affrontare situazioni nuove, che stanno sconvolgendo il nostro abituale modo di lavorare con l’altro e sfidando le nostre capacità di adattamento. Al riguardo, l’importanza del rapporto tra colleghi in periodi come questo risulta essere più supportivo di sempre. Il cimentarsi con altre modalità di rapporto rispetto alla usuale sessione in presenza, ha riportato in auge la centralità delle tematiche attinenti al corpo e alla sensorialità in psicoanalisi (Russell, 2015; Turkle, 2015; Parsons, 2007, 2014). Il problema che si pone è se e quanto esperienze traumatiche incarnate, non linguisticizzate né linguisti-cizzabili (Mancia, 2004; Correale, 2022), possano essere raggiunte ed integrate, at-traverso la relazione analitica, anche nella modalità online. L’A. esporrà le sue considerazioni sull’influenza che il passaggio dalle sedute in pre-senza alla modalità online ha avuto sul processo terapeutico e sul setting durante la pandemia, e come tale esperienza abbia infine apportato dei cambiamenti nel pro-prio modo di pensare alla terapia online in generale. Attraverso l’esposizione di un caso clinico mostrerà nel dettaglio le difficoltà incon-trate nella sua pratica clinica, dove il ripiego sulla modalità a distanza ha continuato a garantire quel senso di sicurezza necessario per continuare a permettersi di sognare insieme e di esplorare in libertà, introducendo tuttavia nella relazione aspetti di ‘tecni-ca attiva’ (Ferenczi & Rank, 1923) che non si sarebbero dati in presenza e che sicu-ramente hanno influenzato il processo in modo differente.

A partire dalla teoria freudiana del trauma in due tempi (teoria della seduzione e concetto di Nachtäglichkeit), la finalità del lavoro è quella di estenderne la scansione temporale contemplando quattro tempi: l’impatto del trauma, l’ attribuzione di significato agli eventi e al contesto esperienziale, la “creazione” di risposte soggettive e personali e la rigidificazione delle risposte che si assemblano in forme di strutture e procedure fisse che dirigono le idee e i comportamenti. Il testo prosegue facendo riferimento alla filosofia della temporalità interna (Sant’Agostino e Heidegger), distinta dal tempo esterno. In questa cornice la proposta dell’A. è che il trauma non sia un “prodotto”, ma un “processo” che accade nel tempo interno al soggetto. L’irrigidimento del paziente nella prospettiva temporale del passato è definita “autotrauma”. Se la rigidificazione del tempo interno del passato è “trauma” e stasi, il futuro attiene al tempo del cambiamento : un tempo in cui il soggetto legge il “trauma” in un altro modo e di conseguenza dissolve tanto i nuclei traumatologici, quanto le risposte rigidamente adottate.

Alcune persone con diagnosi di schizofrenia mostrano un’alterazione del senso di Sé. Da una prospettiva psicodinamica, si è ipotizzato che abbiano disturbi dell’integrazione dei processi di identificazione e differenziazione del Sé/altro. Da un punto di vista neuroscientifico, alcuni pazienti con diagnosi di schizofrenia pre-sentano disfunzioni nei correlati neurali sia della rappresentazione del Sé differen-ziato dall’altro sia del Sé unito all’altro. La letteratura scientifica sottolinea l’importanza delle interazioni affettive sensori-motorie durante la prima infanzia tra il caregiver e l’infante nel processo di svilup-po del Sé e di protezione dei suoi confini. In particolare, sono stati condotti studi sul tatto affiliativo che agisce a diversi livelli, svolgendo una funzione antistress, defi-nendo i confini tra Sé e l’altro, promuovendo il senso di appartenenza sociale, facilitando i processi di embodiment e bilanciando il sistema specchio nel processo di differenziazione e identificazione tra Sé e l’altro. L’introduzione di interazioni cu-tanee basate sul tatto affiliativo sembra pertanto rappresentare un aspetto signifi-cativo della psicoterapia delle psicosi, come suggerito da alcuni pionieri del trat-tamento psicoanalitico delle psicosi. Sulla base di queste fondamenta teoriche, abbiamo sviluppato un innovativo approccio noto come Terapia Amniotica, che fa uso del tocco affiliativo. Questa tera-pia mira a replicare le interazioni affettivo-tattili tra il genitore e il neonato, specifiche della prima infanzia, e ha come obiettivo l'integrazione dei processi di diffe-renziazione e identificazione. In questo articolo, condivideremo i risultati di una ricerca condotta nell’arco di tre anni, centrata su un paziente affetto da psicosi, coinvolto in uno studio sperimentale incentrato sulla Terapia Amniotica. I risultati emersi dall’indagine hanno mostrato un notevole miglioramento dell’interocezione e del funzionamento complessivo del paziente, accompagnato da una significativa riduzione dei sintomi positivi della psicosi. Questo suggerisce che la Terapia Amniotica possa contribuire al potenzia-mento dei confini del Sé del paziente e all’integrazione dei processi di identificazio-ne e differenziazione.