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Il segreto del successo nelle relazioni interpersonali e di lavoro
Trucchi e suggerimenti per: raccogliere informazioni, avviare una discussione, chiarire una situazione, ottenere la collaborazione di qualcuno, coinvolgere e motivare altre persone, aiutare altri...
cod. 564.74
Una guida che mostra come sia possibile responsabilizzare e motivare ogni dipendente, mettendolo a parte dei dati contabili critici (relativi alla sua mansione o reparto). L'Open-Book Management rappresenta la svolta decisiva per ottenere un impegno reale nell'impresa da parte di tutto il personale, trasformando i "dipendenti" in "partner"!
cod. 564.87
Come sfruttare al meglio le competenze presenti in azienda
Sempre più si ricorre all'impiego di consulenti interni: persone, cioè, aventi una particolare qualificazione professionale ed esperienza, per risolvere problemi di altri uffici o reparti della stessa organizzazione e conseguire così maggiore efficacia. Questa guida svela tutti i "trucchi del mestiere" per ottenere il successo svolgendo questo nuovo ruolo.
cod. 564.85
Metodi (e segreti) per riuscire vincitori
Qualunque cosa desideriate ottenere (uno sconto, un prestito, un aiuto, un assenso...) questa guida vi insegnerà le tecniche più efficaci e gli "errori" assolutamente da evitare.
cod. 564.32
Guida pratica (con audiocassetta) alla conversazione in inglese
Talkback: una nuova serie di guide interattive per imparare a conversare in inglese in modo chiaro ed efficace sui principali temi degli affari. Talking about your company suggerisce in particolare i modi di dire (e la pronuncia) che permettono di: descrivere la struttura e le attività della propria azienda; illustrarne la storia e i risultati ottenuti, o formulare domande.
cod. 564.44
Guida pratica (con audiocassetta) alla conversazione in inglese: la finanza
Talkback: una nuova serie di guide interattive per imparare a conversare in inglese in modo chiaro ed efficace sui principali temi degli affari. La finanza suggerisce in particolare i modi di dire (e la pronuncia) che permettono di esprimersi con chiarezza su: tutti i termini di bilancio, i diversi tipi di informazioni numeriche, i risultati finanziari, e formulare domande precise.
cod. 564.46
Come migliorare metodi di lavoro, qualità, servizio al cliente e competitività individuando le soluzioni più brillanti adottate dalle imprese leader
Il benchmarking è il processo aziendale al quale tutti si stanno rivolgendo per individuare le soluzioni più brillanti adottate dalle imprese di successo, (qualsiasi sia il settore in cui operano), e imitarle adattandole al proprio caso. Questo volume spiega come!
cod. 564.78
Come si legge. Come si utilizzano gli indici. Come si valuta un'azienda
Una guida introduttiva per gli operatori: semplice ma completa e aggiornata alle ultime direttive Cee.
cod. 564.95
Tecniche, metodi e suggerimenti per sviluppare la creatività di chi si dedica alla vendita
Casi aziendali, esercizi, quiz di verifica e valutazione per diventare primi nelle vendite: come trattare e valutare i clienti potenziali e acquisiti; in che modo mettersi dalla parte del cliente; che politica seguire nei confronti dei concorrenti; quali temi sviluppare in materia di prezzo…
cod. 564.75
Guida per chi è nuovo della materia. Come aumentare la vostra preparazione professionale
La statistica costituisce una materia utilissima ed è fondamentale in campi quali la qualità, il controllo di processo, le ricerche di mercato, il controllo delle vendite, la gestione delle risorse umane. Questo volume spiega i concetti base della statistica in modo facile e leggibilissimo. Non presuppone altre conoscenze che l'algebra di base delle scuole superiori ed è indicato per chiunque.
cod. 564.56