Autori:
Titolo:
Riprogettare la distribuzione
Miglioramento delle performance e customer satisfaction
Uno strumento innovativo utile ai professionisti della distribuzione per riorganizzare l'attività aziendale nell'ottica della soddisfazione del cliente. Seguendo casi di aziende di successo, insegna a introdurre nuovi servizi e contemporaneamente politiche di prezzo estremamente competitive.
Codice libro:
cod. 561.171
