Libri di Economia del turismo, del commercio e dei servizi

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Autori:

National Retail Federation, National Retail Institute

Titolo: Il servizio al cliente personalizzato.

Come sviluppare le abilità e le competenze necessarie per avere successo nel commercio al dettaglio

Sommario:

Il volume presenta (in modo agile e concreto, con esempi tratti dalla vita reale) le esperienze, le tecniche e i metodi più avanzati impiegabili nel commercio al dettaglio elaborati da un gruppo di negozianti, formatori ed esperti guidati dalla National Retail Federation degli Stati Uniti.

Codice libro:

cod. 1060.110

Autori:

Titolo: Il pianeta commercio.

Continuità e cambiamento in provincia di Varese

Codice libro:

cod. 380.171