Books about Sales Techniques. Telemarketing

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Authors:

Luigi Castelletti

Title: LinkedIn® magnetico: strategie di Personal Branding dentro e fuori la rete

Come promuovere in modo efficace il proprio profilo professionale per attrarre nuovi potenziali clienti

Sumamry:

In questo manuale viene analizzato l’utilizzo di LinkedIn® e dei principali strumenti di comunicazione digitale con un unico obiettivo: costruire una strategia di Personal Branding memorabile!

Book code:

cod. 1060.344

Authors:

Marino Fadda

Title: E-commerce facile per piccole imprese

Guida pratica alla progettazione e ottimizzazione del sito

Sumamry:

Una guida chiara, semplice e approfondita alla progettazione e all’ottimizzazione del sito di un e-commerce. Si rivolge direttamente a chi deve realizzare il sito per il proprio e-commerce, a chi ha già il sito e-commerce ma non è soddisfatto dei risultati ottenuti, a chi realizza siti e-commerce per i propri clienti.

Book code:

cod. 1060.349

Sumamry:

Partendo dall’analisi degli elementi strutturali di ogni trattativa, il volume offre una road map per arrivare ad affrontare una serie di tattiche, tipiche della fase operativa, che possono essere utilizzate o che vale la pena di conoscere per poterne disinnescare gli effetti. Un testo per manager, professionisti e più in generale per tutti i decisori che, seppur in contesti diversi, affrontano quotidianamente conflitti e criticità.

Book code:

cod. 100.941

Authors:

Roberto Romiti, Franco Mercatelli, Alessandro Gioli

Title: Vendere in banca

Tutto il colloquio di vendita banca-cliente, minuto per minuto. Metodo Domascos: DOMando AScolto Osservo

Sumamry:

Il primo libro - MOLTO PRATICO - sulle tecniche di vendita nei servizi bancari e finanziari. Rivolto a tutti gli operatori di banca a contatto col pubblico e ai promotori finanziari.

Book code:

cod. 111.1

Authors:

Gianluca Gambirasio, Luigi Castelletti

Title: Acquisire nuovi Clienti con LinkedIn®

Trasformare contatti virtuali in fatturati reali

Sumamry:

Molte persone hanno un profilo LinkedIn® ma pochissime lo usano in modo commercialmente efficace per riuscire a convertire relazioni virtuali in fatturati reali. Questo manuale analizza l’utilizzo di LinkedIn® per un solo obiettivo: Vendere, Vendere e Vendere!

Book code:

cod. 1060.313

Authors:

Daniele Trevisani

Title: Solution selling

Il manuale della vendita consulenziale

Sumamry:

Il Solution Selling è l’arte di vendere soluzioni e non solo prodotti. Ma vendere soluzioni richiede una grande dose di ascolto attivo ed empatico e la capacità di capire sia i bisogni manifesti sia quelli latenti del cliente. Questo manuale vi accompagna a scoprire il vostro “capitale psicologico” (PsyCap) e riuscire così a incrementare le performance di vendita.

Book code:

cod. 1060.338

Authors:

Rebecca L. Morgan

Title: Come calmare i clienti irritati

Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli

Sumamry:

A chi non è mai capitato di avere a che fare con un cliente irritato, che protesta, che rivuole indietro i suoi soldi, che chiede di parlare con il massimo responsabile? Che lavoriate in una banca o in un’azienda industriale, siate un manager, un venditore o una centralinista, questo libro vi insegnerà le tecniche più efficaci nelle situazioni spiacevoli.

Book code:

cod. 564.16

Authors:

Livio Cortesi

Title: Come vendere l'assicurazione

Elementi di psicologia di vendita dei prodotti assicurativi

Sumamry:

Questo libro presenta la parte più stimolante delle esperienze vissute sul campo da alcuni tra i più affermati assicuratori, oltreché dallo stesso autore, durante lunghi anni d’attività. È un’opera, questa, che non contiene teoria né tantomeno dogmi. È il frutto della pratica di tanti venditori! Naturalmente, dei più volitivi, dei più tenaci, di coloro che erano decisi a spuntarla!

Book code:

cod. 1060.120

Authors:

Margherita Perico, Sara Pupillo

Title: Professione consulente d'immagine

Manuale operativo per una carriera di successo

Sumamry:

La prima guida italiana che fornisce gli strumenti fondamentali per creare, gestire e vendere servizi di consulenza d’immagine di qualità nell’ambito della comunicazione non verbale dell’abbigliamento. Un libro per gli studenti dei corsi di consulenza d’immagine e/o personal shopping, per personal trainer, life coach, addetti alle vendite di abbigliamento, tecnici di moda e di stile interessati ad affinare le proprie conoscenze nel settore.

Book code:

cod. 1060.172