Decisioni strategiche d'impresa e intelligenza artificiale

In un’epoca segnata da complessità, incertezza e trasformazioni tecnologiche, l’Intelligenza Artificiale (IA) si impone come uno dei principali fattori di cambiamento nei processi decisionali d’impresa.
Questa monografia esplora il ruolo dell’IA nella pianificazione strategica, intrecciando il percorso degli studi economico-aziendali con le prospettive aperte dal paradigma dell’Industria 5.0. Dalle radici teoriche dell’impresa come sistema aperto e dinamico si giunge all’analisi dei nuovi scenari in cui l’IA diventa motore di innovazione, efficienza e resilienza. Ampio spazio è dedicato al confronto tra intelligenza umana e artificiale, e alle sfide organizzative e manageriali poste dalla collaborazione uomo-macchina negli ambienti VUCA.
L’indagine empirica condotta su imprese italiane mette in luce due modelli emergenti: l’approccio umanistico-critico, che considera l’IA un supporto al giudizio umano, e l’approccio tecnico-funzionale, orientato all’automazione dei processi decisionali. Ne emerge una riflessione chiara e attuale: l’IA può potenziare la capacità anticipatoria e sostenibile delle imprese solo se integrata in equilibrio con il discernimento umano.
Un testo innovativo, che offre strumenti concettuali ed esempi concreti a studiosi, manager e professionisti chiamati a progettare il futuro delle imprese.

Francesca Sgrò è Ricercatrice in Economia Aziendale (SECS-P/07) presso il Dipartimento di Economia, Società e Politica dell’Università di Urbino Carlo Bo, dove nel 2018 ha conseguito il Dottorato di Ricerca in Economia, Società e Diritto. La sua attività scientifica riguarda lo studio delle piccole e medie imprese e delle imprese sociali, con un focus su capitale intellettuale, sostenibilità e sistemi di programmazione e controllo. È autrice di numerosi articoli pubblicati su riviste scientifiche di rilievo ed è attivamente impegnata in progetti e convegni a livello nazionale e internazionale.