Manuali

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James Borg

Vendere...se stessi

Come sviluppare la propria personalità per creare situazioni vincenti e ottenere risultati negli affari

Sapersi vendere: cosa fare nei primi 6 minuti di un colloquio? come porre le domande? come ascoltare in modo produttivo? E molto altro ancora!

cod. 1060.65

Benedicte Lapeyre, Pamela Sheppard

Segretarie, comunicate meglio in inglese

Edizione bilingue

In edizione bilingue (con testo inglese e italiano a fianco) una guida di grande praticità e utilità per affrontare (evitando errori) tutte le situazioni che possono presentarsi in ufficio. Come accogliere i visitatori, come rispondere al telefono, come rifiutare una proposta, come scusarsi, come comportarsi durante un meeting...

cod. 1060.71