Le farmacie comunali in Lombardia

Con un’attenta analisi quantitativa e qualitativa, lo studio esplora lo “stato di salute” delle farmacie comunali lombarde restituendo la voce di chi ogni giorno vive e gestisce le farmacie pubbliche, oggi divenute veri e propri presidi sanitari sul territorio.
Attraverso quattro dimensioni chiave (territorio, performance economica, personale e modelli di servizio) vengono offerti ai diversi stakeholder spunti di riflessione e un contributo per ripensare il ruolo delle farmacie comunali.
Nel rapporto tra esigenze locali, sostenibilità economica e nuove sfide nei servizi di prossimità si evidenziano il valore delle farmacie comunali, i modelli di gestione più efficaci e le opportunità da cogliere per il benessere dei cittadini e dei propri territori, alla luce delle potenzialità della “Farmacia dei Servizi”.

La ricerca analizza in modo sistematico il ruolo, le dinamiche gestionali e le prospettive evolutive delle 468 farmacie comunali lombarde, che rappresentano il 15,5% del totale regionale.
Attraverso un’indagine multidimensionale condotta per alcuni aspetti sul totale delle farmacie e per altri su campioni rappresentativi, lo studio esamina quattro ambiti principali: assetto territoriale, modelli di gestione, struttura del personale e offerta di servizi.
I risultati evidenziano l’importanza delle farmacie pubbliche come presidi sociosanitari di prossimità e la solidità complessiva del comparto, ma anche la presenza di fattori critici che ne possono condizionare la sostenibilità nel tempo: frammentazione gestionale, rigidità amministrative, carenza di farmacisti e crescente pressione competitiva da parte dei grandi gruppi.
Lo studio propone modelli organizzativi innovativi, tra cui le reti di impresa, per favorire sinergie, sostenibilità e resilienza.
Le evidenze prodotte offrono strumenti concreti per orientare le strategie degli enti gestori e supportare un’evoluzione integrata e sostenibile del settore nel medio-lungo periodo.

Veronica Pagan, laureata in Lingue moderne per la comunicazione e la cooperazione internazionale all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, è Responsabile delle relazioni istituzionali di Confservizi CISPEL Lombardia.

Giuliano Masina è Responsabile tecnico del settore farmacie di Confservizi CISPEL Lombardia. È, inoltre, Presidente del consiglio di amministrazione di un’azienda farmaceutica associata e componente della Giunta di Assofarm, la Federazione delle farmacie comunali italiane.

Giuseppe Viola è Direttore generale di Confservizi CISPEL Lombardia. Componente del Comitato Scientifico e docente al Master in Gestione dei Servizi Pubblici e delle Utilities Università Milano- Bicocca, collabora anche con l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Giornalista pubblicista, è, inoltre, Direttore responsabile della rivista scientifica a carattere economico-giuridico Economia Pubblica, The Italian Journal of Public Economics and Law.