Le aggressioni al personale sanitario. Il caso svizzero dell’Ospedale di Locarno

Titolo Rivista MECOSAN
Autori/Curatori Angela Greco
Anno di pubblicazione 2026 Fascicolo 2025/134
Lingua Italiano Numero pagine 10 P. 209-218 Dimensione file 0 KB
DOI 10.3280/mesa2025-134oa22049
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Il fenomeno delle aggressioni al personale sanitario rappresenta una criticità crescente per i sistemi sanitari, con rilevanti implicazioni sul benessere degli operatori e sulla sostenibilità organizzativa. Il presente contributo analizza il caso dell’Ospedale di Locarno, istituto pubblico acuto della Svizzera italiana, descrivendo un modello integrato di gestione e prevenzione delle aggressioni fondato su governance, cultura organizzativa e responsabilità condivisa. Attraverso l’analisi dei dati di segnalazione relativi al periodo 2021-2024 e delle procedure istituzionali adottate, l’articolo esamina l’evoluzione del fenomeno e le tipologie di eventi registrati. Particolare attenzione è dedicata ai sistemi di reporting e alle azioni preventive con focus sulla formazione, sulla comunicazione e sulla promozione della gentilezza. I risultati mostrano una riduzione delle aggressioni dal 2021, suggerendo l’efficacia di un approccio organizzativo e relazionale.

Parole chiave:violenza sul lavoro;sicurezza degli operatori;sistemi di segnalazione;gestione organizzativa;gentilezza;benessere organizzativo

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Angela Greco, Le aggressioni al personale sanitario. Il caso svizzero dell’Ospedale di Locarno in "MECOSAN" 134/2025, pp 209-218, DOI: 10.3280/mesa2025-134oa22049