Formazione permanente

Ricco di riferimenti concreti e d'indicazioni pratiche per chi intende mettersi in proprio, creando una propria impresa o un nuovo business. Ai dirigenti amministrativi indica come operare per formulare previsioni e scenari e come assicurare i capitali e i flussi di cassa necessari.

Uno strumento innovativo utile ai professionisti della distribuzione per riorganizzare l'attività aziendale nell'ottica della soddisfazione del cliente. Seguendo casi di aziende di successo, insegna a introdurre nuovi servizi e contemporaneamente politiche di prezzo estremamente competitive.

Con l'aiuto di questo volume e attraverso giochi, test ed esercizi, il lettore sarà in grado di impostare un sistema di contabilità dei costi che gli permetterà di capire e prevedere gli utili.

Un contributo a creare una nuova generazione di manager meno professionisti e tecnici, ma più attenti al benessere comune, alle necessità, alle aspettative e alle caratteristiche fondamentali dell'uomo.

Un progetto completo di autoanalisi gestionale per conoscere il grado di salute di un'impresa ed elaborare un Superindice che dica qual è la potenzialità interna della stessa, misurata in termini percentuali.

Gli strumenti teorici e pratici - di formazione e informatici - per eliminare inefficienze e costi inutili al controllo di gestione del processo manutentivo.

Come affrontare un piano di formazione aziendale per la forza vendite.

Come individuare tutti i costi determinati dall'investimento? Come tenere conto del diverso valore che hanno i benefici attesi a seconda che se ne preveda la realizzazione fra un anno o fra cinque anni? Una guida operativa che offre agli imprenditori gli strumenti matematici per rispondere a queste e molte altre domande.

Finalmente anche nel settore del recupero crediti, è stato realizzato il processo di "certificazione delle professionalità" da parte di un organismo terzo (CEPAS), accreditato da SINCERT. Questa guida riporta in modo chiaro e dettagliato le schede di tutti i profili, gli schemi con i requisiti d'accesso, i programmi e gli strumenti per la formazione, nonché esempi di modulistica.

Questo libro traccia il percorso indispensabile perché l'organizzazione passi dal knowledge management verso la trasformazione completa in una dimensione di e-enterprise, illustrando teorie e proposte con esempi concreti tratti dall'esperienza diretta dell'autore.