Il contributo delle scienze umanistiche alla elaborazione dei principali processi aziendali

Presentazione

Parte prima. Il richiamo dei principi parametrici dell’economia aziendale

Introduzione

La concezione sistemica dell’azienda da cui traggono origine i principi

La scomposizione del sistema-azienda in subsistemi di vario ordine e grado

Il sistema-ambiente, nei suoi interrelati rapporti con il sistema-azienda

I principi economico-aziendali amaduzziani

I principi economico-aziendali postamaduzziani

• La conoscenza profonda e la capacità di apprendimento
• L’intelligenza globale (razionale, emotiva, valorizzativa, sociale e manageriale)
• La comunicazione strategica

L’intelligenza artificiale, nelle sue forme e nelle sue scelte strategiche

• Introduzione
• L’evoluzione e l’utilità dell’IA in ambito aziendale
• I sistemi dell’IA basati su algoritmi
• Le “best practice” gestionali per realizzare il potenziale dell’IA
• Il comportamento etico dell’IA

La correlazione tra i principi dell’economia aziendale e i principi della ragioneria

La circolarità del processo evolutivo orientato al cambiamento

Parte seconda. Dalla conoscenza alla competenza nelle scienze aziendali e umanistiche

La base aziendalistica del rapporto di complementarietà tra la “conoscenza” e la “competenza”

• Introduzione
• La conoscenza, nel suo significato etimologico e nella sua ricorrente analisi tipologica
• Le specifiche finalità della giustificazione e della conoscenza
• L’ignoranza e l’illusione nel processo di conoscenza
• La competenza, nel suo significato etimologico e quale logica conseguenza del processo cognitivo
• La competenza come fattore di successo in ambiti permeati da accesa competitività
• Le “competenze distintive” per l’affermazione dei vantaggi competitivi
• Gli strumenti di diffusione delle competenze e i relativi effetti sulla valutazione delle prestazioni
• Il modello teorico-pratico delle competenze e delle prestazioni con la relativa tecnica di rilevazione
• La valutazione e la certificazione delle competenze
• La competenza, quale risultato della conoscenza, dell’esperienza e dell’abilità
• Gli aspetti costitutivi della competenza nel contesto lavorativo aziendale
• Considerazione sintetiche

La sociologia della conoscenza

• Introduzione
• I problemi insistenti sui tentativi di conoscenza della realtà
• Il pensiero consapevole e il ruolo determinante della conoscenza tacita
• I segni linguistici utilizzati a scopi cognitivi
• Sui rapporti tra le tre “sfere” a confronto: dei referenti, del pensiero e del linguaggio
• Le principali forme che assumono gli strumenti del pensiero consapevole: i concetti, gli asserti e le spiegazioni
• La conoscenza del mondo sociale nelle dimensioni economica, politica, sociale e culturale (cenni introduttivi)
• L’ignoranza e l’illusione della conoscenza

La sociologia della competenza

• Introduzione
• Le “competenze trasversali”, quali strumenti principali per la formazione permanente
• La “dimensione etica”, quale insieme dei principi e dei valori indicatori di un giudizio obiettivo
• La “creatività”, quale capacità cognitiva della mente umana
• La “comunicazione” realizzabile all’interno di un sistema di significati
• La “riflessività”, quale processo complesso orientato alla crescita professionale
• Il confronto con la diversità, il pensiero critico e l’azione efficace a livello organizzativo

La psicologia della conoscenza

• Introduzione
• I metodi e gli strumenti della psicologia cognitiva sperimentale
• La “percezione”, per l’avvio del processo informativo proveniente dall’ambiente esterno
• La “memoria”, quale insieme di processi coinvolgenti parti diverse del cervello
• L’“apprendimento”, quale principale meccanismo di adattamento all’ambiente
• Il “linguaggio”, nel suo flessibile processo cognitivo
• Le “emozioni” in ottica evolutiva
• Il “pensiero” e il “ragionamento”, quale stadio finale del processo mentale interattivo

La psicologia della competenza

• Introduzione
• Il “bilancio di competenze”, dalle sue origini e nelle sue caratteristiche
• I modelli di bilancio di competenze
• Gli strumenti applicativi del bilancio di competenze
• Le competenze non cognitive

La filosofia della conoscenza

• Introduzione
• La verità e la conoscenza in ambito filosofico
• La certezza e l’evidenza rispetto alla verità
• Lo scetticismo in senso filosofico e la difesa metafisica dei principi della conoscenza
• La conoscenza dell’ente, della sostanza e della causalità: la riflessione, la libertà e la dimensione etica dell’attività scientifica

La filosofia della competenza

• Introduzione
• Gli effetti del metodo filosofico sull’azione di governo e sulla pianificazione strategica
• L’apporto utilitaristico della filosofia al governo e alla strategia aziendale
• La competenza filosofica a fini consulenziali
• Il processo filosofico, presupposto di consapevolezza nell’azione di governo

Parte terza. Dalla informazione alla comunicazione nelle scienze aziendali e umanistiche

La base aziendalistica della reciproca connessione tra l’“informazione” e la “comunicazione”

• Introduzione
• Il processo di conversione dei dati grezzi in informazioni elaborate
• La scomposizione del subsistema informativo in sottosistemi di ordine inferiore
• Le caratteristiche dei subsistemi informativi aziendali
• I processi di trasmissione dei messaggi all’interno e all’esterno del sistema aziendale
• I soggetti partecipanti all’attivazione dei processi comunicativi
• I gruppi di soggetti con interessi confluenti nei processi comunicazionali
• I destinatari della comunicazione aziendale interna e le loro esigenze conoscitive

La sociologia dell’informazione

• Introduzione
• Sul rapporto interrelato tra teoria sociologica e informazione nel processo comunicativo
• I processi relativi all’azione sociale e all’informazione
• I dati e le informazioni nella pratica della ricerca sociologica
• L’informazione, quale percorso di riduzione dell’incertezza

La sociologia della comunicazione

• Gli elementi basilari ed essenziali della struttura comunicativa interpersonale
• Le forme dell’interazione in ambito sociale
• Dal significato dei segni e dei simboli alla comunicazione interpersonale
• Gli strumenti di comunicazione di massa agenti sulla portata del messaggio

La psicologia dell’informazione

• Introduzione
• La comprensione e la fruibilità delle informazioni
• La conoscenza, i progetti e le dimensioni psicologiche, personali e di gruppo
• Le competenze di uno psicologo nei vari ambiti di suo intervento

La psicologia della comunicazione

• Introduzione
• Le regole disciplinanti la gestione efficiente degli scambi comunicativi
• L’importanza strategica della comunicazione per le aziende e per le istituzioni
• Il paradigma della comunicazione organizzativa
• Le strategie comunicative di tipo contenutivo e di tipo generativo
• La ricerca psicologica, per l’emersione dei limiti e delle opportunità dei processi comunicativi

La filosofia dell’informazione

• Introduzione
• L’analisi dell’informazione e delle sue dinamiche
• La centralità delle dinamiche informative per i fondamenti dell’intelligenza artificiale
• La relazione tra informazione e mondo naturale
• L’informazione semantica e l’inclusione della veridicità

La filosofia della comunicazione

• Introduzione
• L’emotività e l’efficacia della comunicazione in ambito filosofico
• L’ontologia della comunicazione
• La filosofia applicata (pratica) nel processo comunicazionale
• Le varie pratiche regolatrici e accompagnatrici della pratica filosofica
• La pratica filosofica, derivante dagli effetti specifici delle diverse pratiche sociali
• La filosofia pratica: dalla decisione etica al pensiero critico

Conclusioni

Bibliografia

Collana: Collana Interdisciplinare di Studi e Ricerche Aziendali – CISRA

Argomenti: Economia e gestione aziendale

Livello: Studi, ricerche