RISULTATI RICERCA

La ricerca ha estratto dal catalogo 105740 titoli

Gianmarco Manfrida

La narrazione psicoterapeutica

Invenzione, persuasione e tecniche retoriche in terapia familiare

Attraverso numerosi riferimenti teorici e culturali, uno stile volutamente "retorico" e il ricorso a spunti e riflessioni sorprendenti, l’autore cerca di presentare non solo la teoria, ma l’emozione della terapia.

cod. 1143.12

Il volume – la nuova edizione di un successo editoriale ventennale – offre un contributo alla comprensione delle attività che impegnano il formatore nelle organizzazioni lavorative. Accanto a temi quali la preparazione di una lezione, la creazione e la presentazione di slide, la gestione delle obiezioni, sono affrontate nuove problematiche: come gestire l’ansia e il tempo; l’atteggiamento da tenere mentre si insegna; come gestire situazioni di conflitto, ecc.

cod. 25.12

Vera Felicitas Birkenbihl

Segnali del corpo

Come interpretare il linguaggio corporeo

La nuova edizione del più diffuso manuale su come riconoscere e interpretare il linguaggio “segreto” del corpo. Un enorme successo: oltre 100.000 copie vendute in Italia, 5 edizioni in tedesco, traduzioni in olandese e spagnolo.

cod. 1796.36

Madelyn Burley-Allen

Imparare ad ascoltare

Come cogliere i segnali deboli, ottenere le informazioni desiderate, migliorare le relazioni interpersonali (sviluppando le capacità d'ascolto)

La guida che ha insegnato a migliaia di lettori ad “ascoltare”: a cogliere cioè tutte le sfumature del linguaggio del corpo, del tono di voce, del modo di guardare, a interpretare i segnali nascosti, a “leggere” dietro il significato apparente delle parole, delle frasi che udiamo.

cod. 1796.97

Girolamo Lo Verso

La mafia dentro

Psicologia e psicopatologia di un fondamentalismo

cod. 1420.1.9

Agostino Portera

Tesori sommersi

Emigrazione, identità, bisogni educativi interculturali

cod. 1043.11

Jipm-japan Institute of plant maintenance

Applichiamo il TPM

Guida operativa alla realizzazione del Total Productive Maintenance

Reparti con macchine che non subiscono guasti per mesi. Stabilimenti perfettamente puliti e luminosi. Operai e capi che lavorano sereni, liberi dallo stress. Tutto questo non è fantascienza, ma quanto già oggi avviene nelle aziende che adottano il TPM.

cod. 563.37

Minoru Tanaka

Il segreto del Kaizen

Guida operativa per il successo nel miglioramento aziendale

Con molta semplicità viene illustrato il cammino che conduce a una fabbrica eccellente: l'individuazione e l'analisi dei problemi e dei fatti reali, l'elaborazione e la scelta delle idee migliorative, l'attuazione delle iniziative e la verifica degli obiettivi raggiunti. La concretezza dell'esposizione e i molteplici esempi riportati derivano dall'esperienza diretta dell'autore e dei suoi colleghi nei reparti di produzione.

cod. 563.61

Gustavo Pietropolli Charmet, Elena Riva

Adolescenti in crisi, genitori in difficoltà

Come capire ed aiutare tuo figlio negli anni difficili

Scritto da due notissimi psicologi, un volume che vi aiuterà a capire, forse a perdonare.

cod. 239.18

Antonio Foglio

Manuale dell'export manager

Politiche e tecniche di penetrazione dei mercati esteri

Per penetrare nei mercati esteri con successo oggi è necessario il pieno possesso di metodologie organizzative e di tecniche commerciali. Questo volume illustra – con numerosi esempi pratici, tratti dalla vasta esperienza di export manager, consulente e docente in marketing internazionale dell’autore – il percorso che un buon export manager deve fare per conquistare i mercati esteri “giorno dopo giorno” e partecipare da protagonista alle non facili battaglie competitive che l’aspettano.

cod. 100.152

Neil Rackham

Le vendite complesse

Strategie e tecniche per trattare con profitto vendite di prodotti e servizi ad elevato valore

Scritto in modo semplice, ricco di casi, il libro illustra concretamente come condurre a buon fine trattative per la vendita di prodotti e servizi ad elevato valore (ad esempio, vendite di prodotti industriali, impianti, forniture di servizi, vendite a grandi clienti...).

cod. 100.244

Santino Furlan

La moderna contabilità industriale

Guida pratica per imprenditori, dirigenti, funzionari amministrativi e studenti di ragioneria e d'economia e commercio

Il manuale più venduto in Italia per chiunque (studente od operatore) voglia capire i principi e la pratica della contabilità industriale; ampiamente utilizzato in tutti i corsi scolastici e di formazione.

cod. 100.48

Piero Borgia, Silvia Briani, Eva Colombo, Eleonora Giordani, Stefano A. Inglese, Nicola Pinelli

Epidemiologia della violenza nei confronti degli operatori sanitari. I risultati della survey FIASO 2025

MECOSAN

Fascicolo: 134 / 2025

La violenza nei confronti degli operatori sanitari è, attualmente, un problema diffuso in tutto il mondo. Le conseguenze investono tanto i singoli lavoratori, con i rischi per la loro sicurezza e salute, che le organizzazioni sanitarie, gli utenti e la loro relazione con le strutture.
Nonostante in Italia siano stati approvati, negli ultimi anni, una serie di provvedimenti normativi per tutelare gli operatori sanitari e socio-sanitari, gli atti di violenza fisica e verbale nei loro confronti sono diffusi e di gravità crescente, con una serie di elementi ancora da chiarire e la necessità dello sviluppo di ulteriori strategie per il contenimento del rischio.
Per disporre di un quadro più chiaro e poter delineare con maggiore accuratezza tipologia e numeri del fenomeno, FIASO ha promosso una survey, che conta di ripetere con cadenza annuale, sull’epidemiologia degli episodi di violenza nei confronti degli operatori sanitari e sulle modalità adottate per farvi fronte. I risultati dimostrano che le aggressioni appaiono in lieve crescita fra il 2023 e il 2024, registrano i buoni risultati conseguiti dai provvedimenti messi in campo dalle Aziende sanitarie per la prevenzione e il contenimento del rischio e confermano la necessità di investire in strategie integrate in grado di affrontare i molteplici aspetti che ne connotano la complessità.

Elisabetta Reginato, Luca Pirisi, Lucia Giovanelli

La gestione delle aggressioni al personale sanitario: l’esperienza dell’Azienda Ospedaliera Universitaria di Sassari

MECOSAN

Fascicolo: 134 / 2025

L’articolo analizza il fenomeno delle aggressioni al personale sanitario nell’AOU di Sassari, un problema in crescita a livello nazionale e internazionale.
Attraverso la revisione della letteratura, l’esame dei dati di incident reporting 2022-2024 e una testimonianza diretta aziendale, vengono analizzate l’evoluzione del fenomeno e le iniziative implementate. Le aggressioni risultano prevalentemente verbali, concentrate nel Pronto Soccorso e rivolte soprattutto a infermieri e professionisti più giovani. L’Azienda ha adottato una procedura strutturata che comprende interventi organizzativi, formazione sulla de-escalation, potenziamento della sicurezza, miglioramento della comunicazione con utenti e familiari, supporto psicologico post-evento e rafforzamento dei sistemi di segnalazione. Nonostante i progressi conseguiti, il fenomeno resta complesso e richiede strategie integrate e continuative.

Il fenomeno delle aggressioni al personale sanitario rappresenta una criticità crescente per i sistemi sanitari, con rilevanti implicazioni sul benessere degli operatori e sulla sostenibilità organizzativa. Il presente contributo analizza il caso dell’Ospedale di Locarno, istituto pubblico acuto della Svizzera italiana, descrivendo un modello integrato di gestione e prevenzione delle aggressioni fondato su governance, cultura organizzativa e responsabilità condivisa. Attraverso l’analisi dei dati di segnalazione relativi al periodo 2021-2024 e delle procedure istituzionali adottate, l’articolo esamina l’evoluzione del fenomeno e le tipologie di eventi registrati. Particolare attenzione è dedicata ai sistemi di reporting e alle azioni preventive con focus sulla formazione, sulla comunicazione e sulla promozione della gentilezza. I risultati mostrano una riduzione delle aggressioni dal 2021, suggerendo l’efficacia di un approccio organizzativo e relazionale.