Il project manager aumentato

Andrea Santoni

Il project manager aumentato

Dalla teoria alla pratica: governare la complessità nell’era dell’Intelligenza Artificiale

Se lavori nel project management sai che l’Intelligenza Artificiale è già entrata nel tuo perimetro decisionale. Ma dove inserire l’IA nei processi? Come integrarla nel team senza perdere controllo? Quali domande fare a un modello prima di fidarti del suo output? Come difendere e spiegare le tue decisioni anche quando sono supportate da sistemi intelligenti? Se vuoi comprendere e guidare questa trasformazione, questo libro è il tuo punto di partenza operativo.

Pagine: 204

ISBN: 9788835194088

Edizione: in preparazione 1a edizione 2026

Codice editore: 100.963

Se lavori nei progetti sai che l’Intelligenza Artificiale è già entrata nel tuo perimetro decisionale. La domanda non è se adottarla. La domanda è: «Quanto sei disposto a delegarle?»
Delegare capacità cognitive a una macchina non cambia solo l’efficienza. Cambia la tua responsabilità.
Questo libro ti offre una chiave di lettura strutturata. L’integrazione tra Intelligenza Artificiale e project management non è binaria: è un accumulo di funzioni fino al punto in cui non si limita più a suggerire ma agisce. Ed è lì che avviene il passaggio decisivo: l’Intelligenza Artificiale diventa parte del team. E il ruolo del project manager evolve.
Accanto al framework concettuale della Scala della Delega Cognitiva™ (SDC) trovi strumenti concreti: checklist, criteri per valutare l’affidabilità dei modelli e guide operative per integrare l’Intelligenza Artificiale nei domini del project management. Elementi per costruire un metodo di governo.
Quando chiuderai questo libro, saprai dove inserire l’Intelligenza Artificiale nei processi, come integrarla nel team senza perdere il controllo, quali domande fare a un modello prima di fidarti del suo output, come difendere e spiegare le tue decisioni anche quando sono supportate da sistemi intelligenti. Se vuoi comprendere e guidare questa trasformazione, questo libro è il tuo punto di partenza operativo.

Andrea Santoni è un manager con oltre vent’anni di esperienza nei settori ICT, trasformazione digitale e project management, maturata in contesti multinazionali e realtà innovative ad alta intensità tecnologica. Ha ricoperto ruoli dirigenziali nelle aree Operations, Delivery e Product Development e oggi è Chief Operating Officer di una PMI deep-tech. È membro del board del Comitato Tecnico Scientifico di ENIA – Ente Nazionale per l’Intelligenza Artificiale – e ideatore della Scala della Delega Cognitiva™ (SDC), framework concettuale che interpreta l’evoluzione del rapporto tra decisione umana e sistemi di Intelligenza Artificiale. Executive MBA in Finanza e Gestione d’Impresa presso la Rome Business School, interviene come speaker su temi legati ad AI, innovazione, organizzazione e trasformazione del lavoro manageriale.

Floriano Dian, Prefazione

Introduzione

  • Da Project Manager a Project Manager Aumentato+
  • Perché questo libro

Il nuovo contesto del Project Management

  • Il Project Management nell’era delle decisioni aumentate
  • Dove l’AI crea valore nei progetti: situazioni ad alta probabilità
  • Cosa cambia nel lavoro del Project Manager

La Scala della Delega Cognitiva™

  • La domanda inevitabile
  • La Scala della Delega Cognitiva™
  • Come leggere la Scala della Delega Cognitiva™
  • La memoria come fondazione invisibile della delega
  • Conclusione

Pianificazione predittiva e stima

  • Il ruolo della pianificazione predittiva oggi
  • Le tecniche classiche di stima (e i loro limiti)
  • Come l’AI potenzia la stima
  • Esempi e casi d’uso
  • Strumenti immediatamente utilizzabili
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Scheduling adattivo e controllo dinamico dell’avanzamento

  • Perché lo scheduling è così critico
  • Costruire uno schedule robusto con l’AI
  • Scheduling adattivo
  • Il controllo dell’avanzamento
  • Casi reali di AI per scheduling e controllo dell’avanzamento
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Risk Management Aumentato

  • Il rischio nei progetti è una condizione che cambia forma
  • Come l’AI amplia ciò che il Project Manager può osservare
  • Utilizzare l’AI per costruire e aggiornare il piano dei rischi
  • Come comunicare il rischio nell’era dell’AI
  • Casi reali di gestione del rischio aumentata
  • Cosa cambia per il Project Manager
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Decisioni aumentate e supporto cognitivo

  • La riarchitettura del carico cognitivo
  • Dal dato alla scelta: come cambia il meeting di decisione
  • Trade-off, alternative e criteri di valutazione
  • Human-in-the-loop: dove serve il giudizio del Project Manager
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Stakeholder engagement e comunicazione

  • Sintesi automatica di riunioni, verbali e action list
  • Analisi del sentiment e consenso operativo
  • Chatbot di progetto e self-service informativo
  • Fiducia, legittimità e comunicazione aumentata
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Reporting, controllo del valore, Explainable KPI

  • L’AI come alleata quando il PM deve spiegare il progetto
  • Explainable AI e KPI: due livelli diversi, un’unica esigenza
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Knowledge management e capitale di esperienza

  • Base di conoscenza di progetto come asset vivo
  • RAG, modelli contestualizzati e nuovo ruolo del PMO
  • Onboarding e upskilling con l’AI
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

L’AI nei flussi operativi del progetto

  • Intake & prioritization per un backlog governabile
  • Change, issue & risk workflow automatizzati
  • Qualità, procurement e compliance operativa
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Strumenti e integrazioni

  • Criteri di selezione dei tool AI
  • Pattern di integrazione con gli stack aziendali
  • Evitare il “tool-churn”
  • Conclusione
  • Le 10 Lesson Learned per il Project Manager Aumentato+

Il percorso verso il Project Manager Aumentato+

Il progetto ibrido: umani e agenti insieme

  • Tipologie di agenti e ruoli in progetto
  • Matrice di accountability uomo/AI (RACI ibrida)
  • Flussi decisionali e livelli di autonomia
  • Conclusione

Resistenze e legittimità nel progetto ibrido

  • Le resistenze che il PM incontra (interne ed esterne)
  • Governare senza arretrare
  • Conclusione

Fragilità e distorsioni dell’AI nel progetto ibrido

  • Le fragilità strutturali
  • Le fragilità del modello
  • Le fragilità cognitive e comportamentali
  • Conclusione

Responsabilità, regolazione e AI: ciò che il PM non può ignorare

  • Perché la regolazione è inevitabile
  • AI Act: cosa tocca concretamente il PM
  • Data governance e sistemi di gestione
  • Conclusione

L’evoluzione del Project Manager

  • Il futuro prossimo del Project Management
  • Il Project Manager Aumentato+
  • La promessa mantenuta

Glossario ragionato

Bibliografia

Ringraziamenti

Contributi: Floriano Dian

Collana: Am / La prima collana di management in Italia

Argomenti: Intelligenza Artificiale, Innovation Management - Project management

Livello: Testi per professional

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