La comunicazione nei processi sociali e organizzativi

Assunto Quadrio, Lucia Venini , Premessa. Interazione e comunicazione sociale
I processi
Annalisa Galardi , Lo sviluppo della competenza comunicativa
(Dalla competenza linguistica alla competenza comunicativa: i diversi approcci allo studio dello sviluppo della comunicazione; La comunicazione prelinguistica; La competenza linguistica; La competenza comunicativa; Le funzioni della comunicazione)
Cristina Castelli , L'evoluzione del codice simbolico nella comunicazione scritta
(Filogenesi e creazione dei sistemi di comunicazione scritta; Ontogenesi e codice simbolico: dal disegno alla scrittura)
Assunto Quadrio , La comunicazione persuasiva
(Persuasione e suggestione; Il significato di "persuasione"; Alcuni ambiti della persuasione; Gli studi tradizionali sulla persuasione; La persuasione nella psicologia contemporanea)
Lucia Venini , I processi di influenza sociale
(Il deviante: flussi e stili comunicativi; Influenza maggioritaria e influenza minoritaria: due situazioni comunicative a confronto; L'influenza diffusa)
Lucia Venini , La comunicazione nei gruppi
(Definizione di gruppo; La vita di gruppo e lo scambio comunicativo; La decisione di gruppo; La tendenza al gruppo-pensiero; Discutere e decidere in gruppo tra conformismo e conflitto)
Barbara Bertani, Lucia Venini , Stili di comunicazione e differenze di genere
(Alcune considerazioni generali su femminilità e mascolinità; La comunicazione linguistica; La comunicazione non verbale; La comunicazione organizzativa)
I contesti
Vittorio Emanuele Parsi , Comunicazione e politica. Una lettura e un percorso di ricerca
(Il concetto di sistema politico; Le parole e la politica; Politica e incertezza; Dalla politica di massa alla mass media politics; L'anomalia italiana?; Internet, il Grande Fratello e la politica virtuale; La realtà e il suo racconto)
Romano Trabucchi , La comunicazione nell'impresa postindustriale
(Impresa, un nodo di comunicazioni; Caratteristiche dell'impresa postindustriale e comunicazione; Alcune categorie per l'analisi dei problemi di comunicazione nelle imprese; Dal micro-marketing alla micro-comunicazione)
Carla Mazzoleni, Lucia Venini , Le comunicazioni di massa
(Dal modello lineare all'interazione; Le funzioni sociali dei media; Il processo di comunicazione di massa)
Beniamino Stumpo , La comunicazione pubblicitaria
(Le origini e i primi passi della pubblicità; La pubblicità moderna e il suo incontro con il marketing; Le dimensioni attuali del fenomeno pubblicitario; Pubblicità e psicologia; La psicologia della pubblicità; La psicologia del consumatore; L'evoluzione e il ruolo attuale della pubblicità; Il contributo empirico della psicologia della pubblicità)
Francesca Romana Puggelli , La comunicazione nelle comunità virtuali
Paolo Inghilleri, Federica de Cordova , La comunicazione interculturale
(Cultura, identità, comunicazione; Comunicazione e variabilità culturale; I campi di applicazione)
I contenuti
Renato Sigurtà , Della comunicazione patologica
Adriano Pagnin , La televisione e la violenza
(Che cos'è violenza; Gli effetti dell'assistere a spettacoli di violenza; I meccanismi psicologici che spiegano gli effetti degli spettacoli violenti; La mediazione cognitiva e sociale della televisione; L'effetto della televisione violenta sui bambini con problemi; Le possibilità di ridurre gli effetti negativi della televisione violenta)
Gianfranco Bettetini, Armando Fumagalli , Deontologia ed etica della comunicazione
(Etica dell'informazione; Dimensioni etiche dello spettacolo; Pubblicità e comunicazione d'impresa).

Contributi: Barbara Bertani, Gianfranco Bettetini, Cristina Castelli, Vincenzo Cesareo, Armando Fumagalli, Annalisa Galardi, Carlo Galimberti, Marco Lombardi, Giuseppe Mantovani, Carla Mazzoleni, Mario Morcellini, Adriano Pagnin, Eddo Rigotti, Giuseppe Riva, Beniamino Stumpo, Romano Trabucchi

Collana: Serie di psicologia

Argomenti: Comunicazione pubblica - Psicologia sociale, di comunità, politica, ambientale, dell'emergenza, del turismo - Teoria e tecniche di gestione e sviluppo delle risorse umane

Livello: Textbook, strumenti didattici